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Création d'un site web avec un "petit budget", quels sont les risques?

Donnez vous toutes les chances d'avoir la meilleure visibilité sur internet

Les petites entreprises ne sont pas assez

visible sur internet

Nous avons rencontré beaucoup de créateurs, d’artisans d’art ou de petits producteurs bio souhaitant pour développer leur activité sur internet être tentés ou avoir réalisé un site web « pas cher ». Est-il possible de réaliser un site internet professionnel avec un budget inférieur à 1000€ qui répondent à toutes les exigences que mérite une entreprise aussi petite soit-elle? Un site web ne doit pas être uniquement beau visuellement, son architecture et les technologies qui l’emploie détermine de manière significative son référencement.

Nous allons dans cet article apporter des éléments importants à savoir pour bien comprendre les enjeux qui se cachent et les problèmes qui pourraient se poser si d’aventure vous vouliez réaliser un site défiant toute concurrence. Nous avons distingué deux cas qui se présentent lorsque nous voulons réaliser un site internet « petit budget » :

  • Les sites internet à petit budget réalisés par un freelance ou une agence
  • Les sites internet à petit budget créés par ses soins avec une solution hébergée de type Wix, Weebly ou Strikingly,…

La plupart des créateurs et des artisans d’art qui ont un budget limité et qui non pas les compétences en informatique ont la possibilité de faire appel soit à un freelance/une agence ou bien utilise un logiciel hébergé pour créer soi-même le site internet dont ils ont besoin. Chacune de ces deux solutions comporte des risques mais aussi des avantages que nous allons découvrir, en commençant par la 1re solution.

Le site internet « petit budget » réalisé par un freelance ou une agence

Risque No1 – Le prestataire à des compétences limitées

Le premier risque en effet est de tomber sur un prestataire qui n’a qu’une maitrise partielle de son métier. Ce risque est permanent d’autant plus qu’il est facile de se faire duper par de faux « commentaires positifs » qui orienteront votre choix de manière, osons dire le mot « malhonnête ». Il faut garder en tête que le prix élevé d’une prestation de création de sites internet auprès d’un freelance ou d’une agence n’est pas forcément un gage de sérieux et de compétences. Notez aussi qu’énormément de prestataires ont tendance à pratiquer des prix au-dessus de la valeur réelle de leur travail. Jouant ainsi sur ce conditionnement que nous avons tous en associant « cher = qualité », ce qui est en réalité loin d’être aussi simple. Nous vous le disons tout de suite, nous ne pensons absolument pas qu’un développeur de site internet au-dessus de 300€/jour sera plus performant que celui qui pratique un prix inférieur à celui-ci, et je sais de quoi je parle.

C’est comme chez les artisans d’art et les créateurs, beaucoup ont un talent remarquable, ils produisent des œuvres d’une qualité exceptionnelle et pourtant le tarif qu’ils pratiquent peut être bien en dessous du prix pratiqué par leurs consœurs et confrères ayant moins d’expérience ou une expérience équivalente. Tout cela dépend évidemment de leurs besoins & de leurs niveaux de vie, sans parler de cette notion de « valeur réelle et valeur perçue » étudié en cours de mercatique sur les bancs des plus prestigieuses universités qui pour résumer nous ferez croire que plus c'est cher et plus c'est de qualité. Un exemple criant est l'industrie du luxe avec la marque Vuitton. Il fabrique des sacs à main en polyuréthane (cuir PU), un produit de synthèse issus de la pétrochimie qui ne coûte pas cher, sur des chaines de production et les revends à prix d'or! Tout ça pour dire que vous pouvez très bien dépenser des milliers d'euros pour un site internet et avoir la même qualité qu'un site web qui vous a coûté que quelques centaines d'euros.

Cependant, il faut pour que votre projet de création de sites internet soit une réussite que vous sachiez si le développeur à qui vous voulez confier sa réalisation est « full stack » c’est-à-dire qu’il sait tout faire. Il doit être en mesure de travailler avec différents environnements, différentes technologies de type back-end (PHP, Java, Python, Ruby , NodeJs, ASP.Net,…) et bien-sûr connaitre également les meilleures pratiques front-end (HTML, CSS, Javascript, Framework,…). Les compétences à mettre en œuvre pour la réalisation d’un site internet professionnel et répondant aux dernières technologies en matière de programmation, de référencement, de design, mais aussi en marketing sont complexes et multiples. La création de votre site a pour objectif de permettre à votre petite entreprise d’être visible par un plus grand nombre et de convertir les internautes en clients. Si votre site ne vous apporte ni l’un ni l’autre, il faut revoir la copie de toute urgence !

Vous l’aurez compris, trouver le bon prestataire peut s’avérer délicat, il est donc crucial de prendre son temps. Mais pas trop tout de même, car le développement digital est en pleine expansion et il ne faudrait pas que vous soyez le dernier à vous positionner, car il faut cependant du temps pour asseoir sa notoriété sur internet tout comme dans la vie d’ailleurs. Rien ne doit être laissé au hasard, tout doit être mis en œuvre pour que votre site internet soit un véritable levier pour votre petite entreprise.

Risque No2 – Un site internet qui ne reflète pas votre image de marque, qui manque de personnalisation.

Le coût d’un site web est généralement en corrélation avec le degré de personnalisation que l’on recherche. Cette personnalisation concerne l’ensemble des opérations effectuées sur le site, le design, mais aussi son aspect fonctionnel. Souvent les sites web à « petit budget » sont vendus sous forme de package. Le prestataire a regroupé dans une offre un ensemble de prestations qui l’aura au préalable uniformisé et automatisé pour diminuer son coût de revient et ainsi maintenir ses marges. Les créateurs que nous avons rencontrés nous ont fait part de certains développeurs de site internet qui révisaient à chaque demande de personnalisation le devis, faisant ainsi gonfler le prix initialement prévu.

Vous êtes sans doute déjà tombé sur un site internet au design imparfait, mal structuré, manquant d’authenticité et ne reflétant absolument pas l’image de marque du créateur. Pourtant la qualité de ses produits est incontestable et l’intérêt du public est là. Cela à des conséquences sur l’expérience des internautes, qui auront tendance à choisir celle ou celui qui saura le mieux se mettre en valeur en présentant un site internet offrant la meilleur expérience d'utilisation. Il faut donc que le site web ait à la fois un design épuré et en corrélation avec votre image de marque et, qu’il soit conçu parfaitement pour répondre aux contraintes imposées par les moteurs de recherche comme Google.

Les offres packages pour la création d’un site internet ne sont pas pour autant à exclure. Il faut cependant veiller à ce que le développeur soit spécialisé dans votre niche et secteur d’activité, sinon votre site ne sera pas optimisé pour capter la bonne audience. Confier son projet de création de sites à une agence ou un freelance généraliste dans ce cas amènera par des réajustements qui viendront forcément gonfler la facture initiale.

La personnalisation et la finition demandent beaucoup de temps. Avec un petit budget, le prestataire englobe un volume horaire dédié par projet. Il n’aura par conséquent pas le temps nécessaire pour la réalisation de toutes vos demandes spécifiques. Un site à petit budget qui sera donc développé par un freelance ou une agence sera difficilement parfait, sauf si ce développeur s’est spécialisé dans votre activité, qu’il aura au préalable une bonne stratégie et mis au point un process lui permettant d’optimiser son temps d’exécution et se concentrer sur votre image de marque et votre référencement naturel.

Risque No3 – Une maintenance de site peu suivi ou très cher

Il peut arriver que le prestataire qui propose des sites web à « petit budget » et moins cher que les prix du marché adopte une stratégie de rentabilité tendancieuse. Il faudra prendre soin de bien connaître tous les frais liés à la maintenance du site une fois celui-ci livré. Voici comment les choses se passent en réalité quand on achète un site à « petit budget » :

  • Une grosse partie du process de création de sites internet est automatisé. Le prestataire intègre un suivi de maintenance minimal correspondant au renouvellement du nom de domaine et à la maintenance du site. Le service de conseil et de stratégie de développement fait partie d’une prestation complémentaire et sera non inclus dans l’offre de base. Chaque intervention sera facturée par le prestataire ce qui oblige de bien réfléchir avant et savoir exactement ce que l’on veut pour réduire un maximum le nombre d’interventions et par conséquent la facture.
  • Il se rémunère peu sur la création du site web, par contre il facture de manière plus conséquente les services de maintenance et d’intervention demandée au fil de l’eau. Le prestataire pourrait être tenté de jouer sur le fait qu’il n’est jamais simple de changer de développeur par la suite pour surfacturer ses services, donc attention !

Les sites internet à petit budget que l’on fait

soi-même grâce à une solution hébergés

La deuxième solution pour les créateurs et les artisans d’art est de se lancer eux-mêmes dans la création de leur site web pour que celui-ci rentre dans leur budget. Que ce soit Wix, Weebly, Strikingly ou autres, ces solutions sont généralement prises pour réduire les coûts et avoir un site qui représente le plus possible à ses valeurs. Mais, vous verrez que cette solution mérite de bien réfléchir pour ne pas avoir de surprise par la suite. Voici les 2 risques majeurs que nous avons identifiés :

Risque No1 – vos compétences ne suffisent pas !

Le premier risque majeur se trouve au niveau de vos compétences. En effet, vous êtes un artisan d’art ou un créateur et votre expérience dans le développement internet et naturellement limitée puisque ce n’est pas votre secteur d’activité. Les solutions pour créer un site internet soi-même comme Wix, shopify, site123, Jimdo, Weebly, Ipaoo, Strinkingly ont toutes un argument commercial qui prône la simplicité d’utilisation. Ils mettent en avant le fait que vous pouvez faire cela sans connaissance, codage ou même design. C’est partiellement vrai. On peut en effet faire un très beau site internet avec ce genre de logiciel en ligne.

Malgré le fait que ces solutions soient faciles à utiliser, un débutant et un professionnel aguerri n’arriveront pas à la même qualité. Nous parlons surtout de toute la partie invisible du site web. C’est en effet, l’architecture globale du site qui importe aux yeux des moteurs de recherche. L’amélioration du parcours client ou de l’arborescence pour avoir un site SEO friendly nécessite de véritables connaissances qu’un amateur seul n’arrivera pas à obtenir.

Risque 2 – Un site qui ressemble aux autres et qui a peu de souplesse

Il faut bien qu’il y ait une contrepartie au fait que ces solutions de création de sites soient simples et faciles d’utilisation. Créer un site web par ce biais doit vous faire accepter le fait que votre site soit aussi simple dans le sens « basique » et ne vous permet pas d’atteindre un très grand niveau d’exigence là, ou justement les artisans d’art et les créateurs ont besoin. En effet, leur image de marque doit reposer sur une identité visuelle forte et impactante. Sans parler du fait que comme ces solutions de sont pas open source, il ne sera pas possible de rajouter des propriétés css par exemple.

Les templates proposés par ces solutions hébergées comme Wix sont très fournis, mais malgré le choix évident ils ne peuvent pas répondre de manière absolue à tous vos besoins pour le développement digital de votre activité.

Nous pensons que les limites les plus dommageables sont de type fonctionnel. Il faut en effet savoir que certaines fonctionnalités basiques sont natif dans le logiciel et que toutes les autres sont disponibles par des extensions appelées aussi plug-in. Ces plug-ins sont payants et peuvent très vite gonfler le prix de votre site et vous faire exploser votre budget. Pire serait que le plug-in qui vous serez utile ne soit pas proposé par la solution auquel vous aurez souscrit et là, vous n’aurez pas d’autre choix que d’y renoncer.

Votre choix doit pouvoir vous permettre de ne pas être bridé

dans les fonctionnalités de votre site pour pouvoir

continuer à vous développer.

Il faudra donc que vous veiller à choisir la solution de création de sites internet qui correspond non pas seulement à vos besoins immédiats, mais aussi à vos besoins futurs. Cela vous évitera d’avoir à tout recommencer de zéro. Il n’y a en fait pas de meilleur choix, tout dépendra de vos compétences, de votre temps de disponible pour la création de celui-ci, de votre budget et de vos besoins. C’est une décision qui doit être donc prise avec beaucoup de précaution et de discernement pour que vous soyez sûr que votre développement digital soit réussi. Il est possible de réaliser un site web de qualité avec un « petit budget », cependant il faut pouvoir choisir une solution qui permet de le faire évoluer dans le futur et d’avoir peu de limite dans le développement de sa petite entreprise. Nous avons pour notre part voulu accompagner les tpe et les indépendants en leur proposant des solutions à budget maîtrisé tout en étant de qualité irréprochable.

Pour parler un peu de nous…

Créat’up si vous nous découvrez par cet article est une start’up regroupant des professionnels du développement digital. Chaque personne qui constitue l’équipe de Créat’up sont des indépendants. Il n’y a pas de patron, pas de chef et les compétences et expériences de chacun sont mutualisées. Créat’up est un collectif de free-lance et indépendants qui ont décidé d’accompagner d’autres petites entreprises. Des artisans d'art, des praticiens en santé naturelle, des petits producteurs de la filière bio,... Notre impératif, c’est de permettre à celles et ceux qui créer de la véritable valeur d’avoir une véritable visibilité pour contrer ce déséquilibre économique causé par les importations massives de produits manufacturés.

Nous voulons une consommation plus éthique et responsable basé sur le développement durable et l'économie solidaire.

Ghislain HOAREAU, Créatup-2019

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